微软承认 8 月更新导致部分 Win10 升级 Win11 报错

捷维科技 8 月 20 日消息，科技媒体 borncity 昨日（8 月 19 日）发布博文，报道称微软承认 8 月累积更新 KB5063875 存在故障，部分设备从 Windows 10 升级到 Windows 11 过程中报错 0x8007007F，导致升级过程无法继续。

具体表现为无法正常执行“重置此电脑”、“修复 Windows 更新问题”“远程擦除”等操作，影响企业与个人用户。

微软已在 Windows Health Dashboard 中正式确认上述问题。针对 0x8007007F 升级错误，微软于 2025 年 8 月 15 日发布修复补丁，建议用户在此日期后重新尝试升级操作。

对于重置与恢复故障，微软正在开发专门的补丁，将在未来几天内通过“Out-of-Band”紧急更新推送，力争尽快恢复相关功能。